Mentions Légales

Description de l'Activité

HokhoriTCG est une plateforme de commerce en ligne spécialisée dans les jeux de cartes à collectionner (TCG). Nous proposons des produits scellés (boîtes de boosters, decks de démarrage, coffrets collector), des cartes individuelles (singles) et des accessoires pour One Piece TCG et d'autres jeux de cartes à collectionner.

Moyens de Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants via notre processeur de paiement sécurisé Mollie :

• Bancontact
• Carte de crédit (Visa, Mastercard)
• PayPal

Livraison & Retrait

Nous proposons les options de livraison suivantes :

• Livraison standard dans toute la Belgique et l'Union européenne
• Retrait en magasin à Bruxelles (sur rendez-vous)

Les conditions détaillées de livraison, délais et coûts sont décrits dans nos Conditions Générales de Vente.

Droit de Rétractation

Conformément à la législation européenne de protection des consommateurs, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des marchandises.

Les produits scellés (boîtes de boosters, decks de démarrage) ne peuvent être retournés que si le sceau d'origine est intact. Les produits scellés ouverts ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène et d'équité.

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation en utilisant notre formulaire de rétractation standardisé. Formulaire de rétractation

Règlement des Litiges

En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter d'abord à contact@hokhori.com. Si nous ne parvenons pas à un accord, vous pouvez utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne. Plateforme de règlement des litiges en ligne

Documents Associés

• Conditions Générales de Vente
• Politique de Confidentialité